KEBUMEN, Kebumen24.com – Bupati Kebumen Lilis Nuryani meminta seluruh puskesmas terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Kecepatan layanan, prosedur yang sederhana, waktu tunggu yang wajar, serta keramahan petugas menjadi perhatian yang perlu terus dijaga.
Hal tersebut disampaikan Lilis saat mengunjungi Puskesmas Pejagoan, Jumat (18/9/2026). Dalam kunjungan tersebut, ia menekankan pentingnya menghadirkan pelayanan kesehatan yang tidak hanya baik secara administratif, tetapi juga memberikan rasa nyaman bagi masyarakat.
“Pelayanan yang sudah baik ini terus dipertahankan dan ditingkatkan. Utamakan keramahan dan ketulusan dalam melayani. Layani setiap warga yang datang seperti merawat keluarga sendiri,” ujar Bupati Lilis.
Menurutnya, kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan terus berkembang. Karena itu, sistem pelayanan di puskesmas harus mampu menyesuaikan diri, termasuk dalam pengaturan antrean dan alur pelayanan agar masyarakat tidak menghabiskan waktu terlalu lama.
Lilis mengingatkan agar prosedur pelayanan tidak dibuat rumit. Masyarakat yang datang ke puskesmas, kata dia, harus mendapatkan kemudahan sejak awal hingga selesai menerima layanan.
“Jangan sampai masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan justru merasa kesulitan. Kita ingin pelayanan tetap sederhana, cepat, dan ramah,” tegasnya.
Selain aspek pelayanan, Bupati juga menyoroti pentingnya menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan puskesmas. Ruang tunggu, ruang pelayanan, serta lingkungan sekitar harus dipastikan tetap bersih sehingga masyarakat merasa aman dan nyaman selama berada di fasilitas kesehatan.
Puskesmas merupakan salah satu fasilitas kesehatan yang paling dekat dengan masyarakat. Keberadaannya memiliki peran penting dalam memberikan akses pelayanan kesehatan dasar secara mudah dan terjangkau.
Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan puskesmas tidak hanya berkaitan dengan kecepatan dan ketepatan pelayanan medis, tetapi juga menyangkut bagaimana masyarakat diperlakukan dengan ramah, humanis, dan penuh kepedulian..(k24/*).
Eksplorasi konten lain dari Kebumen24.com
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
