KesehatanPemerintahan

Rubah Mindset Bintang Layanan Tim Kerja, Petugas RSDS Kebumen Dilatih Star Of Service

1014
×

Rubah Mindset Bintang Layanan Tim Kerja, Petugas RSDS Kebumen Dilatih Star Of Service

Sebarkan artikel ini

KEBUMEN, Kebumen24.com – Untuk merubah mindset bintang layanan tim kerja, Petugas Ruang/Instalasi dan Unit Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soedirman dilatih Star Of Service. Pelatihan Tahap 1 ini memgambil tema “Adaptasi Pelayanan Digital” dengan menghadirkan narasumber Risma Kusumanendra beserta Tim dari Cristal Manajemen Indonesia Yogyakarta.

Acara dibuka secara resmi oleh Direktur RSUD dr. Soedirman Kebumen, dr. Widodo Suprihantoro, MM, di Ruang Auditorium, Senin 04 Juli 2022. Kegiatan akan berlangsung selama 4 hari hingga Kamis, 7 Juli 2022.

dr. H. Widodo Suprihantoro, M.M menyampaikan, pelatihan ini bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi dan performa team work. Termasuk dalam rangka mewujudkan misi RSUD dr Soedirman, yaitu modernisasi system dan sarana prasarana pelayanan, serta menyelenggarakan pendidikan SDM yang mendukung profesionalitas dan daya saing.

Star Of Service hadir untuk merefresh, agar Rumah sakit dapat melaksanakan pekerjaannya secara cekatan, antusias, disiplin dan menjiwai pekerjaan, Kemudian pelayanan ramah, profesional dalam melaksanakan tugas tugas di RSUD dr Soedirman dengan sepenuh hati dan berbahagia.

‘’ Kedua misi tersebut saat ini menjadi sangat strategis di tengah era digitalisasi yang mulai menjadi kebutuhan masyarakat. Selaras juga dengan tema kali ini, yaitu “Adaptasi Pelayanan Digital” agar kiranya kita mulai berikan dan budayakan kepada SDM RSUD dr Soedirman. Dan saya berharap khususnya petugas ruang Instalasi nantinya memiliki motivasi bekerja yang menyenangkan, berintegritas dan profesional (PKRS).’ujarnya.

Widodod menjelaskan, RSUD dr. Soedirman Kebumen telah lama menemani masyarakat Kabupaten Kebumen hingga luar Kabupaten dalam memberikan pelayanan di bidang kesehatan. Untuk itu, Komitmen seluruh civitas hospitalia RSUD dr. Soedirman Kebumen diminta selalu meningkatkan kualitas pelayanan dari waktu ke waktu.

Terlebih menurutnya, bagaimanapun rumah sakit dan masyarakat diibaratkan dua sisi mata uang. Yakni saling membutuhkan dan saling melengkapi satu dengan yang lain.

‘’Tuntutan masyarakat atas peningkatan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, cepat, tepat, dan akurat, mendorong RSUD dr.Soedirman Kebumen untuk berbenah diri terutama meningkatkan kualitas pelayanan, dengan menyediakan sarpras alat-alat medis yang sesuai dengan dinamisnya kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan.’’ujar Widodo.

Di sisi lain, dr. Widodo menilai peningkatan sarana prasarana tersebut juga harus didukung peningkatan kompetensi dan kualitas Sumber Daya Manusia pemberi layanan kesehatan. Oleh karna itu, pelatihan ini dirasa sangat urgen bagi pencapaian visi misi RSUD dr Soedirman.

‘’ Visi dan misi tersebut, tidak akan dapat dicapai oleh satu atau dua orang saja, satu dua bidang, atau oleh profesi tertentu saja, tetapi diperlukan peran serta seluruh civitas hospitalia secara bersama-sama, bahu membahu, saling bekerja sama dalam teamwork yang solid dan professional.’’tegasnya.

Lebih jauh Widodo berpesan semangat kerja tim yang tinggi sangat dibutuhkan untuk menghadapi permasalahan dan tantangan yang ada. Terutama di masa seperti sekarang ini, dimana RS bukanlah pemain tunggal pemberi pelayanan kesehatan,  melainkan banyak kompetitor lain.

‘’ Belum lagi adanya kemudahan untuk mengakses pelayanan kesehatan oleh masyarakat, sehingga perjuangan kita menjadi semakin berat. Namun kita tetap harus selalu optimis, semangat dan tulus melayani sehingga kita mampu bersaing dengan sehat melalui pelayanan yang terbaik,’’’pungkasnya.(K24/*)


Eksplorasi konten lain dari Kebumen24.com

Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.

@Kebumen24.com